公司介紹
深圳市(shì)誠泰達科(kē)技(jì)發展有(yǒu)限公司是一家(jiā)緻力于下(xià)一代通(tōng)信産品研發、銷售與服務的(de)高(gāo)新技(jì)術企業(yè),擁有(yǒu)中國(guó)工(gōng)信部頒發的(de)電(diàn)信增值業(yè)務許可證,以及覆蓋全國(guó)網絡的(de)電(diàn)信級呼叫中心平台,已為(wèi)三百多個(gè)行業(yè)的(de)近(jìn)萬家(jiā)企業(yè)客戶提供通(tōng)信服務。
公司的(de)主營業(yè)務是為(wèi)企業(yè)客戶提供統一通(tōng)信服務,包括400電(diàn)話(huà)、虛拟呼叫中心、語音(yīn)篩号、語音(yīn)群呼、語音(yīn)防僞系統、網絡傳真等。公司産品緻力于将傳統的(de)通(tōng)信業(yè)務與先進的(de)雲計(jì)算(suàn)結合起來(lái),打造全新的(de)統一通(tōng)信營銷服務平台。
誠泰達科(kē)技(jì)的(de)核心團隊來(lái)自(zì)國(guó)內(nèi)電(diàn)信運營商、國(guó)內(nèi)著名通(tōng)訊企業(yè)。他(tā)們不僅擁有(yǒu)多年(nián)卓越的(de)專業(yè)經驗、先進的(de)服務理(lǐ)念,還(hái)具有(yǒu)強大的(de)電(diàn)信資源優勢、良好(hǎo)的(de)政府合作(zuò)關系。
在核心團隊的(de)帶領下(xià),公司近(jìn)三年(nián)內(nèi)迅速在互聯網、航空服務、物(wù)流、連鎖商超、醫療服務、信息電(diàn)子(zǐ)等行業(yè)擁有(yǒu)了上(shàng)千家(jiā)知名企業(yè)客戶,如百度、阿裏巴巴、南方航空、深圳航空、中集集團、人(rén)人(rén)樂(yuè)、修正藥業(yè)、飛(fēi)毛腿等。
誠泰達科(kē)技(jì)以客戶為(wèi)中心、以市(shì)場(chǎng)為(wèi)導向、以“誠信、務實、創新”為(wèi)企業(yè)價值觀,向着“打造一流融合通(tōng)訊服務平台,做國(guó)內(nèi)領先的(de)統一通(tōng)信營銷服務商”的(de)目标不斷前進。
400電(diàn)話(huà)定義
400電(diàn)話(huà)産生(shēng)背景
全世界隻有(yǒu)中國(guó)的(de)免費(fèi)電(diàn)話(huà)是400電(diàn)話(huà),其他(tā)國(guó)家(jiā)都(dōu)是800電(diàn)話(huà),包括現(xiàn)在很(hěn)多國(guó)家(jiā)都(dōu)推出了國(guó)際免費(fèi)800電(diàn)話(huà)。因為(wèi)手機(jī)用戶撥打800電(diàn)話(huà),移動運營商收不到費(fèi)用,所以中國(guó)移動運營商不允許手機(jī)用戶撥打800電(diàn)話(huà)。而400電(diàn)話(huà)就是因此産生(shēng)的(de),它可以允許手機(jī)、固話(huà)撥打,而且移動運營商能夠收到一定費(fèi)用。
400電(diàn)話(huà)較之800電(diàn)話(huà)的(de)四大優點:
1、手機(jī)能撥打400電(diàn)話(huà),擴展10億手機(jī)用戶;(手機(jī)不能撥打800電(diàn)話(huà))
2、話(huà)費(fèi)比800免費(fèi)電(diàn)話(huà)節約50%;
3、減少無效呼叫,防止騷擾,提高(gāo)辦公效率;(固話(huà)撥打800電(diàn)話(huà)免費(fèi),容易有(yǒu)騷擾電(diàn)話(huà))
4、組網迅速,可按區(qū)域轉接,800電(diàn)話(huà)隻開(kāi)通(tōng)100多個(gè)城(chéng)市(shì),400電(diàn)話(huà)全國(guó)所有(yǒu)城(chéng)市(shì)(300多)都(dōu)已經開(kāi)通(tōng)。
城(chéng)市(shì):通(tōng)訊中城(chéng)市(shì)指共用同一區(qū)号為(wèi)同一城(chéng)市(shì)。
400電(diàn)話(huà)定義
400電(diàn)話(huà)是一種主被叫分攤付費(fèi)業(yè)務,即主叫承擔市(shì)話(huà)接入費(fèi),被叫承擔所有(yǒu)來(lái)話(huà)接聽(tīng)費(fèi)用。目前已廣泛用于制造業(yè)、服務業(yè)、連鎖、電(diàn)子(zǐ)産品、銀行、保險、證券、醫療、航空、旅遊、餐飲,媒體(tǐ)等多種行業(yè)。
特點:
1、400是一個(gè)沒有(yǒu)區(qū)号的(de)号碼,如4007774006;
2、400電(diàn)話(huà)是一個(gè)10位數、并且全國(guó)唯一的(de)号碼;
3、400電(diàn)話(huà)是一個(gè)虛拟号碼;
4、400電(diàn)話(huà)隻能接聽(tīng)、不能打出的(de)号碼;
5、400電(diàn)話(huà)隻能與真實号碼綁定之後才能進行使用。
400電(diàn)話(huà)的(de)分類
根據中國(guó)運營商的(de)不同進行分類:
中國(guó)電(diàn)信4008、4009(中國(guó)聯通(tōng)C網并入電(diàn)信)
中國(guó)聯通(tōng)4006、4000(網通(tōng)并入中國(guó)聯通(tōng))
中國(guó)移動4007、4001(中國(guó)鐵(tiě)通(tōng)并入中國(guó)移動)
400電(diàn)話(huà)的(de)好(hǎo)處
1、400電(diàn)話(huà)提升公司形象;開(kāi)通(tōng)400電(diàn)話(huà)彰現(xiàn)企業(yè)服務意識,形成行業(yè)标杆,樹立企業(yè)品牌形象。
2、400電(diàn)話(huà)避免客戶資源流失;400電(diàn)話(huà)為(wèi)全國(guó)統一号碼,不會因為(wèi)公司搬遷而更改号碼,降低(dī)了企業(yè)損失。
3、400電(diàn)話(huà)促進消費(fèi)者購買的(de)信心;使用400電(diàn)話(huà)的(de)企業(yè),體(tǐ)現(xiàn)企業(yè)的(de)服務精神,增強了客戶信心。
4、400電(diàn)話(huà)方便記憶,增加客戶來(lái)電(diàn)機(jī)會;400電(diàn)話(huà)讓濽在客戶容易記住号碼。
5、400電(diàn)話(huà)增加客戶滿意度;使用400電(diàn)話(huà),降低(dī)客戶反映問(wèn)題成本,縮短企業(yè)與用戶之間(jiān)的(de)距離 。
6、400電(diàn)話(huà)是企業(yè)開(kāi)展電(diàn)子(zǐ)商務必備通(tōng)訊工(gōng)具;用戶在全國(guó)範圍內(nèi)撥打400電(diàn)話(huà)不用承擔免長(cháng)途話(huà)費(fèi),打破地(dì)域的(de)限制。
400電(diàn)話(huà)功能
400電(diàn)話(huà)套餐
标準套餐
标準套餐:預存話(huà)費(fèi),按分鐘(zhōng)計(jì)費(fèi),每個(gè)月(yuè)話(huà)費(fèi)實收,無月(yuè)租,無月(yuè)最低(dī)消費(fèi),隻需要在對(duì)應年(nián)限內(nèi)消費(fèi)完預存的(de)話(huà)費(fèi)即可,即“計(jì)時(shí)(時(shí)間(jiān)年(nián)限)計(jì)分(每分鐘(zhōng)的(de)資費(fèi))”的(de)套餐。
适用對(duì)象:來(lái)電(diàn)量不多且剛啓用400熱線的(de)中小(xiǎo)企業(yè),因為(wèi)400電(diàn)話(huà)是随着推廣和(hé)使用的(de)時(shí)間(jiān)越久,來(lái)電(diàn)量越多的(de),所以這(zhè)個(gè)套餐相(xiàng)當實用。
自(zì)助套餐
預存套餐話(huà)費(fèi),規定年(nián)限內(nèi),任意接聽(tīng)所有(yǒu)來(lái)電(diàn),無月(yuè)租,無月(yuè)最低(dī)消費(fèi),一般包年(nián)套餐年(nián)限有(yǒu)1年(nián)、2年(nián)、3年(nián),免費(fèi)綁定20條直線,提供400管理(lǐ)後台企業(yè)可随時(shí)查看(kàn)号碼消費(fèi)明(míng)細。
适用對(duì)象:來(lái)電(diàn)量大的(de)企業(yè),如電(diàn)視(shì)購物(wù)、旅遊、物(wù)流、金(jīn)融服務、教育培訓等行業(yè),這(zhè)類企業(yè)每天的(de)來(lái)電(diàn)量都(dōu)非常大,每年(nián)用于接聽(tīng)來(lái)
電(diàn)的(de)費(fèi)用都(dōu)有(yǒu)上(shàng)萬元,所以辦理(lǐ)這(zhè)裏這(zhè)個(gè)自(zì)助套餐,性價比超高(gāo)!
經典套餐
預存套餐話(huà)費(fèi),資費(fèi)統一,無消費(fèi)年(nián)限消費(fèi)時(shí)間(jiān)的(de)限制,隻要号碼賬戶一直有(yǒu)話(huà)費(fèi),号碼就能終生(shēng)享用,彰顯企業(yè)實力。
适用對(duì)象:長(cháng)期發展且對(duì)号碼忠誠度較高(gāo)的(de)企業(yè),這(zhè)種類型的(de)企業(yè)比較看(kàn)重号碼,認定了之後就從(cóng)一而終,辦理(lǐ)該套餐的(de)企業(yè)不用擔心到
規定年(nián)限續費(fèi)的(de)問(wèn)題,隻要保證号碼賬戶內(nèi)有(yǒu)話(huà)費(fèi)就可以繼續使用。
定制套餐
對(duì)400号碼有(yǒu)特殊需求,或者對(duì)400電(diàn)話(huà)實現(xiàn)的(de)功能有(yǒu)特殊需求(如結合呼叫中心系統使用),這(zhè)種套餐沒有(yǒu)固定的(de)預存話(huà)費(fèi),需要根據企業(yè)的(de)實際需求來(lái)進行調配或者開(kāi)發。
适用對(duì)象:對(duì)400号碼現(xiàn)有(yǒu)條件(jiàn)不滿足,對(duì)400号碼有(yǒu)某種特殊需求或者更高(gāo)需求的(de)企業(yè),這(zhè)類企業(yè)一般極少關注400的(de)預存話(huà)費(fèi),而主要關注企業(yè)的(de)最終需求點。
誠泰達科(kē)技(jì)
400電(diàn)話(huà)介紹
400電(diàn)話(huà)功能
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